Política de Privacidade

Última atualização: 25 de setembro de 2026

Esta Política explica como o CopyJá coleta, usa, guarda e protege os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). O controlador dos dados é a empresa titular do CNPJ 59.983.724/0001-45.

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (guardada de forma criptografada; não temos acesso a ela) e CPF ou CNPJ.
• Dados do negócio: nome do empreendimento, categoria, bairro/cidade e link de contato ou venda.
• Conteúdo enviado: fotos e imagens extraídas de vídeos (o vídeo original não sai do seu aparelho), além das informações que você preenche para gerar a legenda.
• Histórico: as legendas geradas e uma miniatura reduzida da imagem correspondente, para você consultar depois no app.
• Dados de assinatura: plano, situação da assinatura e identificadores de cliente e cobrança no Asaas. Dados de cartão são informados diretamente ao Asaas, e nós não os recebemos nem armazenamos.
• Dados de uso e técnicos: quantidade de legendas geradas, registros de uso e de erros, e dados técnicos básicos do navegador, usados para operar e melhorar o serviço.
• Armazenamento no aparelho: o app guarda algumas informações no seu navegador (como sessão de login e preferências) para funcionar mais rápido. Não usamos cookies de publicidade.

2. Para que usamos os dados

• Criar e manter sua conta e permitir o login.
• Gerar legendas personalizadas para o seu negócio.
• Processar a assinatura, as cobranças e os cancelamentos.
• Enviar e-mails do serviço, como a recuperação de senha.
• Garantir a segurança, evitar fraudes e cumprir obrigações legais e fiscais.
• Entender o uso do app para corrigir erros e melhorar o serviço.

As bases legais da LGPD usadas são: execução de contrato (para prestar o serviço), cumprimento de obrigação legal (como registros fiscais) e legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço).

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com empresas que nos ajudam a operar o CopyJá:

• Supabase: banco de dados e autenticação (login).
• Vercel: hospedagem do app.
• Google (API Gemini): inteligência artificial que analisa a imagem e gera a legenda. Usamos o plano pago da API, no qual os dados enviados não são usados pelo Google para treinar seus modelos.
• Asaas: processamento de pagamentos e assinaturas.
• Resend: envio de e-mails do serviço.

Alguns desses fornecedores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos fornecedores com medidas de segurança adequadas, conforme a LGPD. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

4. Por quanto tempo guardamos

• Enquanto sua conta estiver ativa, guardamos os dados necessários para o serviço.
• Se você pedir a exclusão da conta, apagamos seus dados de cadastro, do negócio e o histórico de legendas, exceto o que precisamos manter por obrigação legal. Registros de pagamento, por exemplo, podem ser guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
• As imagens enviadas para gerar legendas não são guardadas por nós em tamanho original. Fica apenas a miniatura reduzida no seu histórico.

5. Segurança

Usamos conexão criptografada (https), senhas protegidas por criptografia, regras de acesso para que cada conta veja apenas os próprios dados e chaves de acesso guardadas apenas no servidor. Nenhum sistema é 100% invulnerável, mas trabalhamos para proteger suas informações. Se houver um incidente de segurança relevante, avisaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a lei.

6. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados (vários podem ser editados direto na tela Minha conta);
• exclusão dos dados, respeitadas as obrigações legais;
• portabilidade e informações sobre com quem os compartilhamos;
• revisão de decisões tomadas apenas de forma automatizada.

Para exercer seus direitos, fale conosco pelo WhatsApp (21) 98196-0728. Responderemos em prazo razoável, conforme a LGPD. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Crianças e adolescentes

O CopyJá não é destinado a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

8. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Mudanças importantes serão comunicadas no app ou por e-mail, e a data no topo sempre mostra a versão atual.

9. Contato

Encarregado pelo tratamento de dados e contato para privacidade: WhatsApp (21) 98196-0728.